时间: 2024-07-05 12:21:29 | 作者: 餐厅系列
我爸爸妈妈于2020年8月在红星美凯龙A馆二楼中厅左右沙发专卖店购买了一组沙发、一组大理石面餐桌四把餐椅共花费14999元,前几日移动餐桌时桌面滑落决裂碎裂,发现“大理石桌面”是一层钢化玻璃,才发现买到了假货,找到发票找到商家理论补偿大理石桌面,商家以过质保期等为由回绝赔付,发现其时商家开具的是大森家签字店的发票,且发票上不起眼的当地还盖的样品处理,不退不换公章,我看到爸爸妈妈上圈套也是十分愤慨,分明是在红星美凯龙买的产品,到头来呈现这样的作业,请有关部门给予帮助,保护公民合法权益,谢谢。
市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:接投诉后,经我局平桥市场监管所执法人员与您和商家交流调停,您和商家两边达到一致定见,商家为您补葺,修理费用由您承当小部分费用,其他费用由商家承当。谢谢您对咱们作业的关怀和支撑!如有不清楚的当地,请与平桥市场监管所联络,电话。